Garap Segmen Pasar Prabayar, XL Inovasikan Layanan Paket Data

BANDUNG - PT XL Axiata terus menggarap segmen prabayar melalui peningkatan layanan paket data. Layanan ini merupakan hasil pengembangan pemanfaatan digital IT dan data analytics.

Regional Group Head Central Region XL Axiata Rd Sofia Purbayanti mengatakan, saat ini beragam aplikasi menjadi bagian dari rutinitas pelanggan XL. Baik untuk menunjang aktivitas maupun yang bersifat hiburan.

"Namun, jika selama ini akses ke aplikasi pilihan tergantung pada kuota utama, tapi dengan baru kami, pelanggan bisa tetap mengakses aplikasi pilihan tanpa ada batasan kuota dan kecepatan, ketika kuota utama habis. Jadi kami pastikan, dengan adanya fitur tambahan ini, pelanggan tidak perlu khawatir ketika kuota utama mereka habis," kata Sofia.

Menurut Sofia, fitur baru bernama Xtra Unlimited Turbo luncurkan untuk memberikan manfaat tambahan bagi pelanggan dalam menggunakan layanan XL prabayar. Sehingga memungkinkan setiap pelanggan bisa lebih leluasa mengakses aplikasi favoritnya.

Sofia menambahkan, peluncuran paket baru ini juga merupakan hasil dari pemanfaatan digital IT dan data analytics untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan. Sehingga perusahaan bisa lebih mudah dalam menyediakan dan menawarkan layanan yang memang dibutuhkan setiap pelanggan.

Fitur ini, kata dia, berlaku untuk beberapa aplikasi pilihan seperti YouTube, Instagram, Facebook, Whatsapp, LINE, GoJek. Terdapat berbagai macam pilihan paket yang bisa dipilih oleh pelanggan XL dan saat ini sedang berlangsung promosi harga sampai dengan 5 April 2020.

Lebih lanjut dia menyebutkan, saat ini layanan XL Axiata telah melayani lebih dari 56 juta pelanggan dengan dukungan jaringan data 4G yang tersebar hingga pelosok-pelosok Indonesia. XL Axiata memiliki lebih dari 130 ribu BTS, termasuk lebih dari 54 ribu BTS 3G dan lebih dari 40 ribu BTS 4G.

Khusus untuk area Jawa Barat, XL Axiata telah memiliki lebih dari 25 ribu BTS, termasuk lebih dari 10 ribu BTS 3G dan lebih dari 7 ribu BTS 4G. Saat ini layanan 4G XL Axiata juga sudah hadir di lebih dari 425 kota/kabupaten di Indonesia.

Jaringan XL Axiata juga ditopang fiber optic sepanjang lebih dari 45 ribu km yang membentang dan menghubungkan berbagai wilayah dan kepulauan di Indonesia.